=====
Giới thiệu
Dịch vụ 2 Friends là dịch vụ chia sẻ tài khoản giữa các thuê bao trả trước của VinaPhone mọi lúc mọi nơi.
Điều kiện sử dụng dịch vụ:
- Đối với thuê bao chuyển tiền:
+ Là thuê bao trả trước của VinaPhone có thời gian hoạt động >= 360 ngày kể từ ngày kích hoạt hòa mạng có thể đăng ký và sử dụng dịch vụ.
+ Thuê bao phải hoạt động cả 2 chiều tại thời điểm chuyển tiền.
+ Số dư trong tài khoản lớn >= (số tiền cần chuyển + phí dịch vụ).
- Đối với thuê bao nhận tiền:
+ Thuê bao trả trước đang hoạt động (bao gồm cả thuê bao vừa mới hòa mạng)
+ Thuê bao trả trước bị khóa 1 chiều.
+ Thuê bao trả trước bị khóa 2 chiều và còn trong thời hạn giữ số trên hệ thống
Đăng ký/hủy đăng ký dịch vụ
- Đăng ký/ sử dụng dịch vụ: Khách hàng đăng ký với cú pháp DK gửi 999.
- Hệ thống sẽ nhắn tin phản hồi thông báo đăng ký dịch vụ thành công và gửi kèm mật khẩu sử dụng dịch vụ (mật khẩu gồm 6 ký tự bao gồm các chữ số tự nhiên từ 0 đến 9). Lưu ý: mật khẩu được cấp 01 lần lúc đăng ký sử dụng dịch vụ.
- Để thay đổi mật khẩu, Khách hàng soạn tin nhắn:DMK_mật khẩu cũ_mật khẩu mới gửi 999
- Để lấy lại mật khẩu của dịch vụ trong trường hợp quên/mất mật khẩu, soạn MK gửi tới 999. Để bảo mật mật khẩu cho khách hàng hệ thống sẽ tạm dừng việc sử dụng dịch vụ 2Friend của thuê bao đó. Sau 24h kể từ lúc thuê bao nhắn tin đề nghị lấy lại mật khẩu. Hệ thống mới nhắn tin trả về thông báo mật khẩu đang sử dụng của thuê bao. Sau khi nhận được SMS thông báo mật khẩu, thuê bao mới có thể sử dụng lại dịch vụ 2Friends bình thường
- Trường hợp Khách hàng muốn hủy dịch vụ chỉ cần soạn tin: HUY gửi tới 999. Hệ thống sẽ hủy dịch vụ của Khách hàng qua tin nhắn SMS.
Hướng dẫn cách sử dụng dịch vụ
- Tài khoản, số tiền và ngày sử dụng được chuyển:
- Số tiền được chuyển tối đa trong 1 lần là 50.000 đồng, tối thiểu là 5.000 đồng.
- Tổng số tiền một thuê bao được thực hiện chuyển tiền qua dịch vụ 2Friends trong một ngày (0h00 đến 23 giờ 59 phút cùng ngày) là 300.000 đồng (không bao gồm cước phí dịch vụ).
- Thời gian thực hiện 02 giao dịch liên tiếp cách nhau tối thiểu là 2 phút.
- Thuê bao chuyển tiền không bị trừ ngày sử dụng. Dịch vụ 2 Friends không cho phép chuyển thời gian sử dụng giữa các thuê bao được cộng thêm 01(một) ngày sử dụng kể từ thời điểm nhận tiền do thuê bao trả trước khác chuyển đến
- Dịch vụ cho phép các thuê bao trả trước VinaPhone chuyển tiền theo nguyên tắc. Tài khoản chính chuyển sang tài khoản chính.
- Các cách chuyển tiền như sau:
+ Cách 1: Chuyển tiền qua SMS. Soạn: CT_mật khẩu_SDTnhậntiền_Sốtiềnchuyển gửi đến số 999
+ Cách 2: Chuyển tiền qua giao thức USSD:trên bàn phím điện thoại khách hàng soạn cú pháp *999*Mật khẩu*SDTnhậntiền*Sốtiềnchuyển# sau đó bấm nút OK